Mitarbeiterbindung leicht gemacht
Was Sie über geeignete Maßnahmen, Motivation und Kommunikation wissen sollten!
Unternehmen sind auf hochqualifizierte Mitarbeiter angewiesen, die gute Leistungen erbringen, die Kundenwünsche erfüllen und somit zum Wachstum des Betriebs beitragen. Die Mitarbeiterbindung ist daher ein zentrales Anliegen, welches jede Firma verfolgen sollte – und zwar nicht erst dann, wenn Arbeitnehmende die Flucht ergreifen.
Auf diese Weise können Sie nicht nur eine gute Beziehung zu den Angestellten aufbauen, sondern Sie sorgen auch gleichzeitig dafür, dass Ihr Unternehmen attraktiver wird und im Wettbewerb bestehen kann. Auf die wichtigsten Fragen rund um die Bindung von Mitarbeitern gehen wir im Folgenden ein.
Inhalt:
- Warum Mitarbeiter binden?
- Einfluss auf Wettbewerbsfähigkeit
- Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
- Mitarbeiter fördern
- Hohe Mitarbeiterfluktuation
- Schwierige Mitarbeiter
- Emotionale Bindung zu Angestellten
- Gute Kommunikation und Wertschätzung
- Finanzielle Anreize
- Die richtigen Instrumente
Warum ist die Mitarbeiterbindung wichtig für Unternehmen?
Wenn Sie Mitarbeitende an Ihren Betrieb binden, profitieren beide Seiten davon. Während der Arbeitnehmer motivierter zur Arbeit geht und insgesamt zufriedener ist, weil er sich mit dem Unternehmen identifizieren kann, ein gutes Arbeitsumfeld genießt und sich wertgeschätzt fühlt, können die Arbeitgeber mit einer besseren Leistung des Arbeitnehmenden rechnen.
Darüber hinaus hat die Mitarbeiterbindung auch viele Vorteile für den Arbeitgeber, denn dadurch reduzieren sich zum Beispiel die Kosten für eine erneute Personalsuche. Außerdem können Sie die Fluktuationsrate niedrig halten und ziehen automatisch neue Mitarbeiter an, weil Sie eine attraktive Arbeitsumgebung schaffen, die Ihre bestehenden Arbeitnehmer gerne weiterempfehlen.
Welchen Einfluss hat die Bindung von Arbeitnehmenden auf die Wettbewerbsfähigkeit?
Um gute Fachkräfte zu finden und zu halten, ist es unerlässlich, diesen ein gutes Betriebsklima zu ermöglichen. Dank unterschiedlicher Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung können Sie dafür sorgen, dass Arbeitnehmende gerne bei Ihnen beschäftigt sind.
Auf diese Weise ist die Bindung der Mitarbeiter auch gut für das Employer Branding, es stärkt das eigene Image und sorgt ganz automatisch dafür, dass Sie Wettbewerbsvorteile erlangen. Wenn Sie es schaffen, dass Ihre Firma eine starke Unternehmensmarke aufbaut, ziehen Sie deutlich mehr Fachkräfte an, die gerne bei Ihnen arbeiten und somit motivierter und leistungsfähiger sind.
Deshalb zahlt sich die Investition in diesem Bereich direkt auch auf den Wettbewerb aus, denn so werden Sie nicht nur für Arbeitssuchende im direkten Vergleich mit der Konkurrenz beliebter, sondern Sie können auch in puncto Produktion und Dienstleistung besser abschneiden, und dass nur deshalb, weil Ihre Mitarbeiter gute Arbeit verrichten und zu damit zu höheren Leistungen fähig sind.
Was sind geeignete Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung?
Es gibt unterschiedliche Maßnahmen, um Mitarbeiter für das eigene Unternehmen zu begeistern und sie daran zu binden. Diese können von Betrieb zu Betrieb variieren und hängen auch damit zusammen, welchen Status Ihre Firma derzeit hat und was Sie erreichen möchten. Hierüber sollten Sie sich zunächst Gedanken machen, ehe Sie geeignete Maßnahmen auswählen. Meist macht es Sinn, verschiedene Methoden zu kombinieren und auszuprobieren.
In der Regel sollten die Instrumente darauf abzielen, den Arbeitnehmern eine Perspektive zu bieten und sie emotional an den Betrieb zu binden. Außerdem sollten Anreize geschaffen werden und gemeinsame Werte festgelegt werden.
Mögliche Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung wären deshalb beispielsweise:
- Weiterbildungschancen
- betriebliche Altersvorsorge
- Job mit Zukunftsperspektive
- Arbeit auf Augenhöhe
- gute Kommunikation
- Mitarbeitermotivation steigern
- flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Teamevents
- modernes Equipment
- Kinderbetreuungsangebot
- Kantine und Verpflegung
- Feedbackgespräche
- Seminare und Coachings
- Sportangebote
- Gesundheitsmanagement
- Programme zur Mitarbeiterwerbung
- Willkommensgeschenke
- Eine gute Unternehmenskultur
- Bonuszahlungen
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Firmenwagen
- Berufshandy
- ausgeglichene Work-Life-Balance
Die Möglichkeiten, um Anreize für die Mitarbeiter zu schaffen, sind äußerst vielfältig und hängen von den individuellen Strukturen des Betriebs ab. Sie sollten deshalb prüfen, was Sie davon bereits umsetzen und wo es noch Verbesserungschancen gibt.
Wie schaffen es Unternehmen, Mitarbeitende richtig zu fördern?
Um Angestellte zu fördern, sollten Sie den Mitarbeitern neue Aufgaben und Technologien mithilfe einer Schulung näherbringen, damit diese sich immer wieder weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.
Es ist also sowohl zu Beginn wichtig, neue Kollegen gut einzuarbeiten als auch, diesen im Laufe der Zeit Fortbildungen zu ermöglichen. Das zahlt sich nicht nur in Bezug auf die Leistung der Mitarbeiter aus, sondern bietet auch Aufstiegschancen, was Ihnen und den Angestellten gleichermaßen zugutekommt.
Selbst erfahrene Mitarbeiter sollten regelmäßig neue Anreize erhalten, wie etwa mithilfe eines Mentorenprogramms oder durch ein externes Coaching. Gerade dann, wenn die Motivation sinkt, bietet sich zum Beispiel ein Motivationstrainer an, der Ihren Angestellten wieder die Freude an der Arbeit zurückbringt und diese auch nach Jahren wieder ganz neu für ihre Stelle begeistert. Von einem solchen Motivationsschub profitiert auch letztlich Ihr Unternehmen, da zufriedene Mitarbeiter bessere Leistungen erbringen und für mehr Umsatz sorgen können.
Hohe Fluktuation: Was tun, wenn die Arbeitnehmer davonlaufen?
Vor allem bei jungen Fachkräften fällt es Unternehmen schwer, diese dauerhaft zu halten, da diese vielleicht noch vielfältige Erfahrungen sammeln möchten und sich deshalb neu orientieren wollen. Damit Ihnen dies gar nicht erst passiert, sollten Sie den Arbeitsplatz so attraktiv gestalten, dass diese sich auch im Betrieb immer wieder weiterentwickeln können und genügend Anreize bekommen, sodass konkurrierende Arbeitgeber für sie kein Interesse mehr darstellen.
Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, die Mitarbeiter zu binden und eine hohe Fluktuation bemerken, dann ist es wichtig, den Ursachen frühzeitig auf den Grund zu gehen. Vielleicht fehlt es in einem wichtigen Bereich an Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung, während Sie in anderen Bereichen schon gut aufgestellt sind.
Falls Sie zum Beispiel sehen, dass mehr Mitarbeiter kündigen, können Sie in persönlichen Gesprächen herausfinden, was der Grund hierfür ist. Möglicherweise erfahren Sie so, dass Ihre Angestellten zwar viel gutes Feedback erhalten, aber keine Bonuszahlungen bekommen, was wiederum die Konkurrenz anbietet. Auf diese Weise können Sie in diesem Bereich nachbessern und verhindern, dass noch mehr gutes Personal kündigt.
Wie halte ich schwierige und unliebsame Mitarbeiter?
Es kann natürlich vorkommen, dass Sie wichtige Fachkräfte gefunden haben, mit denen es auf der persönlichen Ebene hakt. Hier sollten Sie sich natürlich zunächst fragen, wie wichtig der jeweilige Mitarbeiter für das Unternehmen ist und ob die Person beispielsweise die ganze Dynamik stört, sodass es immer wieder zu Schwierigkeiten innerhalb von Teams kommt.
Sie sollten auch hier herausfinden, wo die Ursache liegt und dort ansetzen. Meist hilft ein gutes Gespräch bereits weiter, doch auch Teamevents und gemeinsame Aktivitäten können wahre Wunder wirken, damit sich die einzelnen Mitarbeiter untereinander besser verstehen und Konflikte aus dem Weg geschafft werden können.
Falls Sie es mit einem besonders schwierigen Menschen zu tun haben sollten, der immer wieder für Probleme sorgt, sollten Sie dem Mitarbeiter die Konsequenzen seines Handelns bewusst machen und sich letztlich vielleicht sogar von ihm trennen. Sie müssen nicht jeden Angestellten um jeden Preis halten.
Wie baut man eine emotionale Bindung zu den Angestellten auf?
Eine gute Kommunikation zwischen Arbeitnehmendem und Arbeitgebendem ist hier das A und O. Sie sollten mit der Person auf Augenhöhe sprechen und die Probleme, Sorgen und Ängste des Mitarbeiters ernst nehmen.
Versuchen Sie auch, herauszufinden, welche Wünsche der Angestellte hat und was er sich für Karrierechancen erhofft. Sie können hierzu auch Events veranstalten, um einander besser kennenzulernen, und dabei Interesse an dem Menschen zeigen.
Bei allem, was Sie sagen und machen, sollten Sie den Mitarbeiter stets wertschätzen, seine Arbeit angemessen entlohnen und ihm das Gefühl geben, dass Sie immer ein offenes Ohr für ihn haben. Dadurch steigt Ihr Ansehen bei den Angestellten und Sie präsentieren sich als verständlicher und vor allem menschlicher Chef, was automatisch zu einer guten emotionalen Bindung führt.
Warum ist gute Kommunikation und Wertschätzung so wichtig in Bezug auf die Mitarbeiterbindung?
Allein, um eine gute Beziehung zum Mitarbeiter aufzubauen, ist es wichtig, Wert auf eine gute Kommunikation und Wertschätzung zu legen. Dadurch schaffen Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld und sorgen für bessere Leistungen. Mitarbeiter sind motivierter, fühlen sich gesehen und können auch ihre eigenen Ideen einbringen, um die Ziele des Unternehmens zu verwirklichen.
Geben Sie deshalb unbedingt regelmäßiges Feedback, loben Sie gute Leistungen, seien Sie vertraulich und zeigen Sie Anerkennung für das, was Ihr Mitarbeiter tagtäglich für Sie leistet. Das ist ein besonders wichtiger Faktor innerhalb der Mitarbeiterbindung.
Welche Rolle spielen Geld und finanzielle Anreize, um Mitarbeiter zu binden?
Manchmal reicht es nicht aus, eine gute Perspektive zu bieten, wertschätzend miteinander umzugehen und flache Hierarchien zu leben. Das ist besonders häufig dann der Fall, wenn das Geld nicht stimmt. Sie sollten Ihre Angestellten entsprechend entlohnen und darüber hinaus weitere Anreize schaffen.
Vor allem das Weihnachts- und Urlaubsgeld ist gut, um Mitarbeiter zu halten, doch auch ein Bonus, Gutscheine oder sonstige finanzielle Maßnahmen können hilfreich sein, um die Basis für eine gute Mitarbeiterbindung zu schaffen.
Setzen Sie auf die richtigen Instrumente
Tatsächlich gibt es nicht die eine Lösung, die für jedes Unternehmen passt. Vielmehr sollten Sie sich die Maßnahmen aussuchen, die in Ihrem Umfeld gut funktionieren können. Besonders die Mitarbeitermotivation und eine gute Unternehmenskultur erweisen sich häufig als effektive Mittel zur Mitarbeiterbindung.